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Privacy policy
Ultimo aggiornamento: 9 maggio 2026
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è il Gestore del servizio ewento (ewento.it). Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali: supporto@ewento.it.
2. Dati raccolti
Raccogliamo: (a) dati forniti direttamente dall'Utente: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, immagine del profilo, dati relativi allo spazio (per gli Host); (b) dati di utilizzo: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, date e orari di accesso; (c) dati di prenotazione: date, tipologia di evento, numero di ospiti, messaggi scambiati tra Host e Guest; (d) dati di pagamento: esclusivamente per i servizi diretti fatturati da Ewento, elaborati da Stripe — non conserviamo i dati della carta di credito.
3. Base giuridica e finalità del trattamento
Trattiamo i dati per: (a) esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR): gestione dell'account, prenotazioni, comunicazioni di servizio; (b) obbligo legale (art. 6.1.c GDPR): adempimenti fiscali e contabili; (c) interesse legittimo (art. 6.1.f GDPR): prevenzione delle frodi, sicurezza della Piattaforma, statistiche aggregate interne; (d) consenso (art. 6.1.a GDPR): cookie analitici e di preferenza ove attivati dall'Utente.
4. Comunicazione a terzi
I dati possono essere comunicati a: (a) fornitori tecnici (hosting cloud, provider email transazionale, Stripe per i pagamenti) in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR; (b) Host, limitatamente alle informazioni necessarie all'esecuzione della prenotazione; (c) autorità competenti, ove richiesto dalla legge. Non vendiamo né cediamo i dati personali a terzi per finalità di marketing.
5. Trasferimenti extra-UE
Alcuni fornitori tecnici possono trattare dati in paesi extra-UE. In tal caso, il trasferimento avviene sulla base di adeguate garanzie ai sensi degli artt. 46-49 GDPR, incluse le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea o l'adeguatezza del paese terzo riconosciuta dalla Commissione.
6. Periodo di conservazione
I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti: dati dell'account: per tutta la durata del rapporto e fino a 24 mesi dopo la chiusura dell'account; dati di prenotazione: 5 anni dalla data dell'evento (per eventuali contestazioni); dati fiscali e contabili: 10 anni ai sensi della normativa tributaria italiana.
7. Diritti dell'interessato
Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l'Utente ha il diritto di: accedere ai propri dati; ottenerne la rettifica o l'aggiornamento; richiederne la cancellazione («diritto all'oblio»); limitare il trattamento; opporsi al trattamento per interesse legittimo; richiedere la portabilità dei dati; revocare il consenso in qualsiasi momento. Le richieste possono essere inviate a supporto@ewento.it. L'Utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (gpdp.it).
8. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali, tra cui: cifratura in transito (TLS 1.2+), controllo degli accessi basato sui ruoli, backup regolari con cifratura a riposo, monitoraggio delle anomalie. In caso di data breach che comporti un rischio per i diritti degli interessati, il Gestore notificherà al Garante entro 72 ore.
9. Minori
La Piattaforma non è destinata a persone di età inferiore a 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori. Se viene rilevata un'iscrizione di un minore, l'account sarà chiuso e i dati cancellati.
10. Modifiche alla privacy policy
La presente Privacy Policy può essere aggiornata periodicamente. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima al documento. Per modifiche rilevanti, l'Utente sarà notificato via email o tramite avviso in-app.
